Über Kundenorientierung und Servicequalität.
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servicequalitätVerkaufstexte in Marketingmaterialien
Von Träumerei und Blenderei Auffällig oft sehen wir in den Marketingmaterialien von Produkten und Dienstleistungen sehr viele "beschreibende" und gleichzeitig irreführende Begriffe, die - so glauben die Marketingexperten - nach wie vor in die Texte einfliessen müssen. Einen Verkaufs- oder besser -...